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Hinweise zur Soforthilfe und Preisbremse

Erdgas:

Bei Kunden mit SEPA-Mandat („Lastschrift“) buchen wir als „vorläufige Leistung“ im Dezember keinen Abschlag ab.

Überweiser können den Erdgas-Abschlag aussetzen (bitte denken Sie daran, andere Abschläge, bspw. für Strom, normal zu überweisen) oder erhalten die Gutschrift in der nächsten Rechnung.

(Fern-)wärme:

Wenn uns die Bankverbindung vorliegt, überweisen wir Ihnen im Laufe des Dezembers eine Soforthilfe auf Basis Ihrer bisherigen Zahlungen bzw. Abschläge.

Natürlich setzen wir auch die Preisbremse zuverlässig für Sie um.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Ihre kostenlose N‑ERGIE Service Hotline

0800 1008009

kostenfrei innerhalb von Deutschland

Mo - Fr 8:00 bis 18:00 Uhr

Sa 8:00 bis 13:00 Uhr

Wir sind morgen um 8:00 Uhr wieder für Sie da.

Der Rückrufservice steht aktuell leider nicht zur Verfügung.
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Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 1008009* oder über das Kontaktformular .

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Fernwärme

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