Preisbremse, Abschläge und Rechnungen

Die Umsetzung der Energiepreisbremsen hat sich bei uns leider stark verzögert. Der überwiegende Teil an Rückständen für Privatkunden ist mittlerweile allerdings aufgeholt. Aktuell arbeiten wir am Versand der Abrechnungen und an der Umsetzung der Gesetzesnovellen vom Juli 2023.

Bitte beachten Sie, dass mit Erhalt der Rechnung bzw. des Informationsschreibens alle ausstehenden Kosten bzw. Abschläge für die letzten Monate fällig werden. Ihr neuer Abschlag kann trotz Preisbremse höher als bisher ausfallen. Hintergründe finden Sie hier.

Aufgrund von Anpassungen der gesetzlichen Grundlagen im Juli 2023 verzögert sich die Rechnungsstellung und Abbuchung bei etwa 10 Prozent der Kunden (insbesondere Zweitarif-Zähler HT/NT bzw. Stromwärme) noch. Alle Kunden können sich aber sicher sein: Alle Entlastungen kommen verlässlich bei ihnen an.

Weitere Informationen finden Sie hier.