Preisbremse, Abschläge und Rechnungen

Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an der Umsetzung der Preisbremsen für unsere Kund*innen. Aufgrund der hohen Komplexität kommt es leider zu Verzögerungen bei der Rechnungserstellung und der Abbuchung der Abschläge.

Abschläge werden erst wieder fällig, nachdem Sie Ihre Rechnung bzw. ein separates Informationsschreiben mit der Höhe Ihres neuen Abschlags von uns erhalten haben. Im neuen Abschlag sind die Entlastungen aus den Preisbremsen berücksichtigt. Durch die Verzögerungen entstehen Ihnen keine finanziellen Nachteile.

Bitte beachten Sie, dass mit Erhalt der Rechnung bzw. des Informationsschreibens alle noch ausstehenden Abschläge der letzten Monate auf einmal fällig werden und der neue Abschlag trotz Preisbremse höher als bisher ausfallen kann.

Weitere Informationen finden Sie hier.