Vermehrt berichten uns verunsicherte Kundinnen und Kunden über Anrufe, bei denen die tatsächlichen Telefonnummern der N‑ERGIE verwendet werden. Auf dem Display dieser Anrufe erscheint 0911 802 und weitere Folgeziffern. Die Anrufer wollen etwa Solaranlagen oder Beratungsleistungen verkaufen.

Bitte beachten Sie: Es handelt sich bei den Anrufern nicht um Mitarbeiter*innen der N‑ERGIE! Wir machen keine telefonischen Vertragsabschlüsse. Seien Sie bitte vorsichtig und geben Sie telefonisch keine persönlichen Daten weiter.

Wenn Sie im Zweifel sind, wenden Sie sich bitte an unseren telefonischen Kundenservice unter 0800 100 8009.