Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb

Ihr Ziel ist es, später als Fachkraft im Fahrbetrieb tätig zu sein. Wir beglückwünschen Sie zu Ihrer Entscheidung. Unsere 3-jährige Ausbildung ist der erste Schritt in eine erfolgsversprechende berufliche Zukunft.

Das erwartet Sie bei uns

Einstieg nach Maß

In einer zweiwöchigen Berufseinführung erfahren Sie alles Wissenswerte über den StWN-Konzern und vor allem alles, was für Sie während Ihrer Ausbildung wichtig ist, z.B. „Wie verläuft meine Ausbildung genau?“ - „Wer hilft mir bei Fragen und Problemen?“ - „Wann beginnt mein Arbeitstag?“.

Lernen in der Praxis

Danach absolvieren Sie gut vorbereitet Ihre Ausbildungsschwerpunkte in verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens.
 
 Ihre Schwerpunkte sind

• Kundenbeförderung im Linienverkehr der VAG 
•  Planung und Disposition des Fahrbetriebs 
•  Betriebssicherheit und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge bzw. Anlagen 
•  Kundenberatung und -betreuung 
•  Kaufmännische Betriebsführung 
•  Qualitätsmanagement

Zusammen mit Ihrem Ausbildungsbeauftragten in der jeweiligen Abteilung lernen Sie im realen Leben und entwickeln Schritt für Schritt die notwendigen Kompetenzen.

Erfolgreich in die Abschlussprüfung

Unser innerbetriebliches Lehrangebot ergänzt den Unterricht an der Berufsschule und bereitet Sie in Kleingruppen optimal auf Ihren Arbeitsalltag und natürlich auch auf die Abschlussprüfung vor. 

Das erwarten wir

• Qualifizierender Hauptschulabschluss, Mittlerer Schulabschluss (M10),
•  Idealerweise Besitz des Führerscheins Klasse B (auch begleitendes Fahren mit 17) 
•  Leistungsbereitschaft und Selbständigkeit 
•  Sehr hohes Verantwortungsbewusstsein 
•  Selbstbewusstes und korrektes Auftreten

Nach der Ausbildung

Ihr Arbeitsalltag wird so vielfälltig sein wie die Kunden unseres Unternehmens. Sie  werden Kunden über Tarife, Linienverbindungen und aktuelle Angebote beraten und ihnen bei all ihren weiteren Fragen weiter helfen. Unsere internationalen Kunden werden Sie freundlich und kompetent in Deutsch und in einer Fremdsprache beraten und so zum positiven Bild unseres Unternehmens und der Region in aller Welt beitragen.

Sie verkaufen Leistungen, führen die erforderlichen Abrechnungen durch und bekommen Einblicke in Preiskalkulationen. Zudem ermitteln Sie Kundenbedürfnisse und arbeiten bei der kundengerechten Weiterentwicklung der Produkte sowie bei der Qualitätskontrolle mit. Die Information von Kunden im Normalverkehr und bei Störungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie das Ergreifen notwendiger Maßnahmen in Gefahrensituationen und bei Unfällen.

Sie wirken bei der Planung und Steuerung des Fahrzeug-, Personal- und Mitteleinsatzes mit, sorgen für Fahrzeugservice und -bereitstellung einschließlich Kontrolle der Verkehrs- und Betriebssicherheit und veranlassen die Wartung und Instandsetzung der Fahrzeuge. Kurz um gesagt Sie tragen jeden Tag dazu bei das jeder unserer Kunden sicher und zufrieden sein Ziel erreicht.

Das Ausbildungsprofil – informieren Sie sich weiter!

• BERUFENET – Fachkraft im Fahrbetrieb
• Bundesinstitut für Berufsbildung